管教失效有理由

對於教養問題，可謂家家有本難諗的經，小朋友不聽勸戒、做事拖拉、丟三忘四、駁嘴哭鬧……凡此種種，總會有幾項讓家長感到煩心，幾乎無一例外。這是他們存心要跟家長過不去嗎？為甚麽家長的耳提面命他們就是拒絕接收呢？每每父母三催四請才勉強爲之，情況持續得不到改善，於是家長開始漸漸失去耐性，忍不住吼叫起來，結果自然是小朋友沒管教好之餘，更犧牲了親子和睦。管教失效的原因，除了提點得太多，造成「彈性疲乏」之外，有沒有甚麼是大家熟視無睹，反而被忽略掉的呢？

語氣傷害很驚人

臺灣遠傳電信拍攝過一系列的感人廣告「好好說」，其中「谷底篇」（按此連結觀看影片）針對家長平日與兒女的説話態度進行了探討，內容是透過拍攝全家福的活動，安排一位媽媽故意遲到，然後讓她的女兒打電話詢問她身在何處，這位媽媽故意用不耐煩的語氣接聽電話：「我快要到了啦，你再等一下可以嗎？」「不要一直打電話來，你很煩呢！」這類言辭也確切地發生在她們的親子互動和相處中。結果，女兒在電話的另一端，竟然頓時捂住眼睛、扁了扁嘴、潸然淚下，委屈至極。個案中的媽媽對女兒的情緒反應也大吃一驚，顯然她沒有料到，自己無意情急之下的措辭，傷害性竟然是如此之大。

這樣的情形是不是似曾相識，也發生過在你我的身上？我們可能因爲正在忙碌、正在塞車、正在做家務……恰巧小朋友此時「不識時務」地打擾了我們，當下心中想的也許是：「趕快處理完手頭上的事情，便可以好好陪伴你們」，然而表達出來予人的實際感受卻是——厭煩、惱怒、責駡，傳遞出的統統都是負面訊息。小朋友們完全無法理解家長情切的理由，唯一的感受可能只有委屈而已，還會誤會自己在父母心中一點也不重要；而我們，除了不經思考地發洩了當下的情緒，並沒有獲得甚麼，這種局面絕對是兩敗俱傷。

換轉思考角度，如果有人經常以不耐煩，甚至無禮的方式跟我們講話，我們還願意理會對方嗎？一定會對這種人敬而遠之。小朋友礙於無法獨立生活，必須依附家長，所以迫於無奈他們不能完全不理家長，可是長此以往，抗拒情緒卻是無可避免的，結果便延伸出「敷衍」父母的行爲——你有你説、我有我做，家長指令完全失效。不難想像，將來有一天等他們翅膀硬了，積怨在心中的不滿會使親子關係走向怎樣的局面。

教養法則因時而易

不少家長或許會感嘆，我們小時候的讀書壓力也不小，整體社會經濟困難，父母們都忙於工作，甚至還沒有傭人幫忙照顧，我們還不都好好地活了過來？這樣的想法確實沒錯，但是大家也許會忽略了一點，就是我們和新生代生存的大環境相去甚遠，現在社會的形態和經濟環境不同從前，客觀的生活條件和日常習慣都發生了巨變，加上資訊傳遞無所不在，互聯網帶給孩童們的種種影響，他們聽到的、看到的、接受到的訊息，基本上可説難以控制和估量。針對這些問題，家長的心力應該聚焦在如何協助孩子建立起保護身心的堡壘，掌握在這個時代生存的本領，而不是指責他們的生命弱不禁風。

時代在變，許多事情其實也在我們不知不覺中異於從前，就以人與人之間的關係爲例，現今的聯絡方法比以前肯定要方便得多，然而人和人之間的距離就真的就更近了嗎？可能我們以前會「煲電話粥」，現在卻以短訊替代；以前生日約出來見面聚一聚，如今在facebook留言恭賀就算了。還有，家長敢說自己回家後的親子時間會比用電子產品的時間多嗎？如果自問也是低頭族，則是時候洗心革面、尋求改變了，否則我們便沒有資格批評新生代，因爲我們正站在他們的世界之外。時代一如光速般轉變，管教孩子的方法自然也得追隨著時代的洪流而奔走，不然我們會與孩子的世界漸行漸遠，永遠沒有交集。

以平等替代權威

我們應從哪裏開始改變？首先要戒除權威式的家長口吻，以平等的視角去思考問題、洞察事物，抛棄「你再這樣，我就要……」「別亂發脾氣，不然便……」「你沒看見我正在忙嗎？」這類警告威嚇及命令式的語氣，會讓人感到不悅和產生壓力；如果是攻擊性用語，「你真笨，應該要……」更會造成小朋友情緒混淆，使發展感知的過程受挫。孩童也有喜樂哀怒，一旦哭鬧便喝斥或處罰，若不深究事情的來龍去脈，便阻截他們的情緒宣泄，便可能造成否定自我情感，誤以為發洩情緒會失去父母的愛、遭受處罰，漸漸變得缺乏自信之餘，也不懂得在群體中體諒別人，長久而言其實是埋下了他日叛逆的種子。

對於年紀較小的幼童，家長給予指令時須盡量清晰明確，不妨以肢體語言輔助說明，從而強化指令的成效。小朋友哭鬧，有時並非故意作對，而是單純的情緒發洩，大多時候只要抱抱他們，用愛代替命令，問題已經迎刃而解。一般情形下，小朋友的情緒復原能力都很好，他們只是需要大人明白自己的感受，確認在任何情況下父母都仍然疼愛自己，就會感到心滿意足。

管教要有同理心

中國家長或多或少都會受到傳統思想的影響，對於孩子的愛大多只是放在心上，不像西方父母會把「愛你」和讚美掛在口邊，與孩子溝通時更多的是嚴厲批評，雖説用心良苦爲免稱讚導致小朋友驕傲，但這樣會不會也令他們自感一無是處呢？至於談話內容，也是三句不離學習，雖然社會競爭劇烈，家長擔心小朋友將來不夠競爭力無可厚非，可是忽略小朋友情緒心理的健康發展，後果可以非常嚴重，況且人生的出路除了讀好書就別無他徑了嗎？只要學業名列前茅，賠上任何代價都在所不惜嗎？

西方式的讚美，其用意在於肯定小朋友的價值，中國老祖宗的古話不是説「天生我才必有用」嗎？深意不也就是在肯定每一個人的存在價值，當一個人找到自己的長處，專注去做好一件事，無論那是甚麽，在特定的領域裏必有所成，「行行出狀元」就是這個意思啊！作爲父母，盡力給予支持，支持可以是財力方面的，可以是行動上的，更多的應該是精神和言語上的，後者不需要花錢、花精力，但對建立親子緊密情感卻有奇效。

建立良好的親子關係，在小朋友幼年階段是關鍵時期，一旦他們進入青春期，那時才來修補已經淡化的關係便會事倍功半，想逆轉已經惡化的關係，可能要花上更多心力，效果可能還不及對幼童花一點點心思。進入青春期的孩子，已經有了自己的想法，有些對父母的成見也已根深蒂固，就算父母作出改變，要撼動他們重建親子關係仍然非常困難。此外，再加上青春期的反叛特質，也許還會採取激烈的對立行動，譬如近月來的多宗學生自殺事件，不少都是在事前受到家長責難，以死的消極方式來解脫心中的憤懣。細心思量，在親子相處上，我們一定能處理得更好，只要父母願意聆聽和改變，便能杜絕悲劇於微時。