獎勵技巧不簡單

在一個聚會中,有幸結識了一位臨床心理學博士,雖然年紀輕輕,卻對兒童心理、行爲具實用獨到的見解,與對方交流,頗有一言驚醒夢中人之感。言談中,我們討論到獎賞失效的問題,這是一眾家長常見的煩惱和疑惑,原來不是這個方法不管用,而是技巧運用上容易忽略關鍵的「多變與及時」兩大重要因素,最終影響了激勵效果。

儲印花彈性疲乏

相信不少家長都會推行累積印花的獎勵制度,當小朋友存夠一定數量的印花,而後按照預先的協議,給予實際獎賞。不過,以本人的實際操作經驗看來,印花獎勵的初期效過會較爲顯著,時間一久便呈現彈性疲乏,慢慢失去了原本的吸引力。博士見我提出這個問題,頓時笑道:「不少家長也遇到過類似的困難,鼓勵小朋友肯定是最有效的管教方法,但一定要靈活運用,不能一本通書讀到老。」

原來,我們下意識把小朋友看作長不大的孩子,誤以為不時給些「小甜頭」,他們便會服服貼貼,當真這麼想,那就是太忽略人性了,每個人都有自主思想,會不滿足現狀,這正是人類進步的原始動力。隨著幼兒慢慢長大,他們對各方面的追求將會隨之提高,箇中包括對物質或非物質的要求,若然家長的獎勵毫無變化,其吸引力大減也再正常不過。

別做無趣的大人

舉個簡單道理,假設有兩間公司,分別訂立不同的勤工獎制度:甲公司每月都是不變的 500 大元,遲到一次便會失去所有獎金;而乙公司則可選擇 500 元現金,或是價值相約的獎品,而遲到一次扣 100(可供選擇的獎品價值也隨之遞減),所以一個月遲到五次才會失去所有獎金或獎品。試問哪一種獎勵制度更能鼓動繼續努力、不要放棄的積極性呢?

獎勵孩子的道理也大同小異。一成不變的獎勵缺乏新鮮感,獲得過幾次類同的獎勵之後,獎品便會失去魅力,再加上幼兒、小童、青少年在各個階段的需求都在不斷改變,如果家長沒有跟上其步伐,他們漸漸就會對無趣大人給予的獎勵不屑一顧,這不能怪孩子現實,這是人性——即每個孩子都差不多。也就是說,改變人性不容易,轉換教養策略應該更輕鬆。時常保持獎賞的新鮮感能提高積極性,一句誇獎、一個擁抱、一本讀物、健康零食、陪伴時光、同遊某地……各種形式都不拘。其實,與其説這是獎勵,父母倒不如將之視作愛的肯定;因爲父母的愛,孩子將變成更好的自己。

及時獎勵效果佳

獎勵做到了「多變性」,就夠了嗎?不!

博士告訴我,原來獎賞除了「多變」,對某些小朋友來説,「及時」也很重要。這仍跟人性有莫大關聯,跟孩子的個性也脫不了關係;就好比「慢郎中」要「進化」成急性子,這種轉變可能要經過漫長的歲月,也許怎樣都無法完全扭轉。但強化正面行爲總比批判錯誤更具鼓舞力量,更能刺激小朋友主動思考自己行爲的正確性。若能獲得家長的肯定,趨向好行爲的動力也會大增。

一般的印花獎勵制度,多是要求小朋友達到某個數量的印花,然後根據親子約定,滿足一個願望,然而積攢印花的過程,對孩子而言是艱苦漫長的,因為家長發出印花的趨向,或多或少會針對孩子的不良習慣而制定,可是糾正壞習慣談何容易?積存印花期間也就難免信心動搖,甚至萌生放棄念頭。此時,加入「及時性獎勵」便能發揮大作用。

原則須適當變通

家長不妨將獎勵印花計劃分割為大目標和小目標,大目標故然需要達到某個數量的印花才能實現一個願望,小目標則是有了好的行爲表現時,除了發予印花之外,再額外附送小獎賞,如一張鼓勵書籤、一瓶酸奶飲品、一小塊黑朱古力、一把果仁,一個親吻等等,都是不錯的選擇,代表父母的心意與認同,也不流於過分物質化。這麼做,對於缺乏耐性的孩子來説,在遠程目標以外,還有小獎勵不時鼓舞著他們繼續邁向好表現,會增大自我完善的推動力。

父母在鼓勵孩子更多好行爲的同時,循循善誘、嚴格糾正自是無可厚非,但在牢抓大原則的同時,還須適當變通,每個孩子都有獨特個性,微調教育方法是絕對有必要的。就算小朋友老是讓你躊躇地找不出讚美點,也可對稍稍的小改進予以肯定。譬如說,起床時仍然拖拖拉拉,可是今天比昨天進步了,整體算起來快了五分鐘,那便抓住這個嘉獎機會,雖然這在成人眼中看似勉强,但壞習慣只要每天改一點,也終將會有完全改掉的一天。鼓勵是促進養成良好習慣的催化劑,能在管教上助我們更省心。

上進心人皆有之

行文至此,恐怕已有家長在心中開始琢磨,過多的獎勵會不會變成了賄賂,令孩子依賴獎賞才去努力呢?這並非不無可能,所以家長在運用獎賞時必須不斷修正,一旦行不通便應馬上變陣,務必使其效益發揮到最大。但是,我們不應忽略小朋友明辨是非的能力,預先就把小朋友設定在一個會耍手段來賺取獎品的角色。如果反問大家,假設公司取消了勤工獎,員工們會不會就開始天天遲到了呢?這個答案是不言而喻的吧,因為除了勤工獎,一間公司一定還有其他制衡的辦法,譬如:升職加薪、年終花工等等。

對於孩子的獎勵也是同樣道理,當他們經由家長的獎勵政策,變成更好的自己之後,他們也會享受正面行爲所帶來的好處。比如:愛拖拉的孩子不再遲到了,學校老師必然對他另眼相看;不愛叫人的孩子,變得主動打招呼了,親友鄰居的讚許,會使孩子喜歡上討人歡喜的感覺。好的轉變會為小朋友帶來正面的積極能量,這些能量會在不再需要獎勵的情況下,促使他們變得更好,這就是成長。

當然,進步的過程需要時間,不可能戲劇化地一蹴而就,故此家長更需要時刻提醒自己——保持耐性!成人糾正某些行爲,也不是說改就能馬上改掉,年頭立志、年尾未動的情形可不少見,對待小朋友我們也該有這樣的同理心。新年伊始,就讓我們期待孩子以及自己,各方面都會越來越好!